Tilsyn

Tilsynsbesøget foregår på den måde, at 2-4 medarbejdere besøger tilbuddet. De får en rundvisning på tilbuddet og taler med ledelse og medarbejdere hver for sig for at få et dækkende indtryk af hverdagen.  

For at sikre den nødvendige distance, gennemføres tilsynet af medarbejdere fra Handicap, fx pædagogiske konsulenter, der ikke har daglig kontakt med tilbuddet.

Formålet med tilsynet er at kontrollere:

• om borgerne får den hjælp, som de har ret til efter loven og efter det serviceniveau, som er fastlagt ved takstfastsættelsen, 
• om hjælpen til borgeren er tilrettelagt og udført på en faglig og økonomisk forsvarlig måde.

Handicaps tilsyn koncentrerer sig om at kontrollere og følge op på forhold, som ikke kontrolleres af anden myndighed. Handicaps tilsyn følger desuden op på, om tilbuddet har fulgt anvisninger fra fx Brandtilsynet, Arbejdsmiljøtilsynet og Miljøtilsynet. Desuden foretager tilsynet egne observationer af den generelle kvalitet på tilbuddet.

Tilsynsrapport
Efter hvert tilsyn udarbejdes en tilsynsrapport, som bliver sendt til lederen af tilbuddet, som får mulighed for at påpege eventuelle fejl. Lederen af tilbuddet skal vise den endelige rapport  til tilbuddets brugerråd og/eller pårørenderåd, ligesom MED-udvalget skal have mulighed for at drøfte rapportens konklusioner med ledelsen. 

Det er institutionslederens pligt at følge op på eventuelle anbefalinger eller påbud i den endelige tilsynsrapport. Tids- og handleplan for opfølgning skal fremsendes til tilsynsmyndigheden senest 4 uger efter modtagelsen af den endelig tilsynsrapport.

Alle tilsynsrapporter lægges senest 1. måned efter udarbejdelse på  Region Hovedstaden- Handicap’s hjemmeside ligesom rapporten lægges på tilbuddets hjemmeside.

Lovgrundlag for tilsyn
Tilsynene udføres i henhold til Lov om Social Service § 5 stk. 7 samt Vejledning nr. 73 af 3. oktober 2006 vedr. Lov om Retssikkerhed og Administration på det sociale område.