Hop til indhold
Sådan vil denne side se ud når den bliver printet. Dog uden denne boks.
Annullér print og gå tilbage til siden.
 
Tilbage til menuen

Fjernsupport

Kommunikationscentrets supportafdeling hjælper borgere med synsvanskeligheder med deres IKT-hjælpemidler.
Når vi leverer IKT-hjælpemidler til blinde og svagtseende, installerer vi samtidig et support-program, som kan etablere forbindelse mellem borgerens hjemme-pc og it-supporterens computer.

Borgeren aktiverer fjernsupporten via tastaturet, hvorefter IKT-konsulenten kan fjernovertage pc’en for at rette op på software-problemer eller fejlindstillinger.

Hvis der er tale om et hardwareproblem, har IKT-konsulenten mulighed for at tage ud til borgeren for at udbedre fejlen.




Redaktør
Rikke Klein
Email fVoF0oa0@eC0k.regionh.dk